سياسة الشحن
سياسة الشحن
1. مناطق التوصيل
نوصّل لجميع محافظات مصر مع إمكانية التوصيل لمناطق بعيدة حسب حالة المنتج.
2. طرق الشحن
- الشحن لمحافظات الصعيد : 3-5 أيام عمل حسب المحافظة.
- الشحن باقي المحافظات : 1-3 أيام عمل.
3. رسوم الشحن
- رسوم الشحن تعتمد على حجم المنتج ووزنه والمسافة.
- بعض العروض تشمل شحن مجاني .
4. متابعة الطلب
- بعد تأكيد الطلب، ستحصل على رقم تتبع للشحنة لتعرف حالة التوصيل في أي وقت.
5. التسليم
- يتم توصيل المنتج إلى باب المنزل أو مكان التوصيل المتفق عليه.
- يرجى التأكد من عنوان التوصيل لتجنب أي تأخير.
6. التركيب والتوصيل للمنتجات الكبيرة
- بعض المنتجات الكبيرة قد تشمل خدمة التوصيل مع التركيب مقابل رسوم إضافية.
7. التغيير أو الإلغاء
- يمكن إلغاء أو تعديل الطلب قبل شحنه.
- بعد الشحن، يتم التعامل وفق سياسة الاسترجاع